Обратите внимание на гарантийный талон при покупке обуви!

Недавно, покупая обувь, вместе с чеком мне вручили листок с довольно полезной информацией. Этот лист называется «ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН».

В принципе, на его содержание, я обратил лишь спустя какое-то время, придя домой.

Чем он интересен, для Вас, спросите Вы?

Есть несколько причин:

1. Можно узнать на какой срок распространяется гарантия после покупки обуви
2. При каких условиях ВЫ не получите возврат денег (если возникли проблемы) или получите отказ на гарантийный ремонт обуви
3. Получите полезные советы по сохранению и носке обуви, и некоторые Вас удивят

Я хочу сказать, что не в каждом магазине можно встретить такое обслуживание и получить талон с гарантией. Раньше мне встречались гарантийные талоны, которые находились в коробке с обувью, которую принесли мне в мастерскую. Это была обувь с фирменного элитного магазина.

Но хочу заметить, что прочесть этот буклетик можно было, только под лупой, пристально присматриваясь. Поэтому мало кто вообще обращал внимание на этот гарантийный талон.

А когда возникали проблемы с обувью, то винить приходилось только себя.

Сейчас я практически полностью передам текст этого довольно объемного гарантийного талона, с некоторыми комментариями. Поэтому призываю прочесть всю статью полностью.

Вот содержание: «Гарантийного талона»

УВАЖАЕМЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ!

Вы приобрели обувь с верхом из натуральной кожи (понятно, что речь будет о кожаной обуви)

Чтобы эта обувь доставляла Вам удовольствие каждый день и длительное время служила Вам,

Пожалуйста, соблюдайте простые правила:

1. Во время примерки правильно подбирайте обувь по размеру и полноте, учитывая индивидуальные особенности стопы. Это значит, что нога в обуви не должна быть сжатой, и Вам должно быть удобно и комфортно.

1. Покупая обувь, учитывайте ее сезонность и назначение.

• Важно помнить, что кожаная и текстильная обувь не предназначена для носки в дождливую погоду, т.к. она не является непромокаемой (непромокаемой обувью считается резиновая и полимерная).

• Если купили модельную обувь, то знайте, что она предназначена для кратковременной носки при различных праздничных и торжественных случаях.
• Повседневная обувь используется для носки на улицах и в помещениях с учетом личных предпочтений и возрастных особенностей.
• Если обувь летняя, то в зависимости от конструкции и применяемых материалов, предназначена для носки только в летний период.
• Естественно если обувь зимняя, то  по конструкции и применяемым материалам она предназначена для носки в зимний период.
• Что касается демисезонной обуви, то она предназначена для носки в весенне-осенний период, т.к. конструкция обуви и материалы для ее изготовления использовались с учетом погодных условий в весенне-осенний период.

3. Чтобы сохранить внешний вид в хорошем состоянии и не ухудшить потребительские качества обуви необходимо:

• не наступать на задник, когда снимаете обувь
• когда надеваете обувь, пользуйтесь специальным рожком (ложкой для обуви),
  это предотвращает порыв швов и не деформирует задник обуви
• по необходимости очищайте обувь от пыли и грязи мягкой влажной тканью или щеткой, а затем необходимо вытереть сухой;  строго запрещается мыть обувь в воде
• при промокании обуви не надевайте одну и ту же пару обуви несколько раз подряд, а дайте ей возможность высохнуть
• сушить обувь желательно только естественным путем, причем вдали от прямых солнечных лучей, отопительных и обогревательных приборов. Желательно использовать при сушке специальные приспособления (колодки) для сохранения формы обуви или набив обувь изнутри мягкой сухой бумагой
• важно периодически наносить специальные средства и кремы для ухода за кожаной обувью на сухую и чистую обувь  и через 5-10 минут после нанесения крема располировать кожаную поверхность обуви мягкой тканью;
• при длительном хранении обувь необходимо высушить, почистить, и сложить в коробку или тканевый мешочек для обуви.

4.  Приобретая  обувь с темной подкладкой (черной, бордовой, красной и т.п.), то будьте готовы к тому, что под воздействием влаги и пота подкладка может краситься, что не считается дефектом. Изменение цвета натуральной кожи  при  попадании воды  не считается дефектом производства.

5. Гарантийный срок на сезонную обувь наступает с начала сезона.

6. Гарантийный срок 30 дней в соответствии со ст. 5 «Закона о защите прав потреби­телей» со дня продажи товара покупателю.

7. Если в течение гарантийного срока потребуется возврат обуви, то учитывайте следующее:

• принесенная обувь должна быть чистой и сухой
• обувь должна быть упакована в фирменные коробки
• не допускается нанесения на коробку или обувь собственной маркировки
• на обуви должны быть все комплектующие, а при отсутствии или повреждения деталей обуви, обувь, бывшая в эксплуатации, не принимается
• необходимо предъявить подтверждение о покупке (кассовый, товарный чек)
• обувь, которая была в ремонте, возврату не подлежит
• по дефектам, появившимся в результате несоблюдения правил по уходу и эксплуатации обуви, наши магазины будут вынуждены оказать Вам в удовлетворении Ваших претензий
• гарантия на набойки, фурнитуру и вкладные стельки не распространяется.

Вот в принципе и весь перечень гарантийного талона.

Согласитесь, немало пунктов надо выполнить, чтобы Вам вернули обувь, если с ней что-то произойдет.

Может показаться, что некоторые требования, сильно завышенные или невыполнимые, но на самом деле многое можно объяснить.

К примеру, во многих своих статьях, я призываю, чтобы не ходили в кожаной обуви по лужам.

Обратите на статью «Промокает обувь» или «Как правильно сушить обувь».

Но прочитав этот «Гарантийный талон» наверняка у Вас, как и у меня, возникли спорные вопросы.

Я думаю, что в комментариях мы совместно можем их обсудить.

Кому-то уже приходилось сталкиваться с возвратом некачественной обуви. Поделитесь своими впечатлениями.